Главная /

Условия доставки заказов


Подготовка заказа.
Для выполнения вашего заказа, необходимо время на его обработку, комплектовку и доставку. В обычных магазинах это занимает не менее суток или больше, но не у нас!

Мы так построили свою работу, что можем предложить своим клиентам САМУЮ быструю доставку. Как правило, мы привозим заказы в день их оформления и, что особенно важно - это абсолютно БЕСПЛАТНО!


На обработку вашего заказа и доставку нам достаточно 2-5 часов, правда, в некоторых случаях времени может потребоваться больше (магазин работает 24 часа в сутки ежедневно, некоторые заказы поступают ночью, бывают дни повышенного спроса и т.п.). Мы просим Вас c пониманием отнестись к возможным объективным задержкам. 

Каждый заказ проходит процедуру "подтверждения". Заказ считается "подтвержденным" после того, как наш Администратор позвонил Покупателю и согласовал все детали самого заказа и условия доставки. В момент "подтверждения" менеджер уточняет информацию необходимую для доставки и, если есть активные акции, которые требуют участия менеджера - корректирует заказ (вводит дополнительную скидку, доукомплектовывает подарком и т.п.).

Текущие акции вы можете посмотреть здесь - перейти

Доставка заказа.

1) по г. Москве ( в пределах МКАД).
По г. Москве доставка производится нашей курьерской службой.
Срок доставки:
- как правило, мы доставляем заказ в день покупки;
- максимальный срок доставки: в течение трех дней с момента получения и "подтверждения заказа".
Время работы курьерской службы нашего магазина:
с 10 утра и до 20 часа, без перерывов на обед, за исключением выходных дней.

2) по г. Москве (за пределами МКАД) и ближайшему Подмосковью.
Доставка производится курьерской службой нашего магазина.
Наши курьеры доставляют заказы в любую точку ближайшего Подмосковья (в пределах 15 км. от МКАД), если к месту доставки можно проехать на маршрутном такси. Время доставки: с 10 утра и до 18 часов вечера.

3) заказы в Подмосковье, которые не попадают в эти условия исполняются по правилам доставки для "других регионов России".

Стоимость.
Стоимость обработки и пересылки Ваших заказов основываются на стоимости затрат, необходимых для его своевременной и быстрой доставки.

Доставка заказов по г. Москве (в пределах МКАД) - бесплатная.

Заказы до 1500 руб. или равные ей подтверждаются не в первую очередь и доставляются курьерами в сроки предложенные нашим менеджером во время подтверждения заказа БЕЗ возможности их изменения.

Почтой РФ бесплатно доставляются любые заказы, мы только берем компенсацию за услуги почты РФ.

Доставка курьером за пределы МКАД и ближайшему Подмосковью - 350 руб.
Исключение: заказы на сумму меньше 3 000 руб. Цена доставки этих заказов - 400 руб. И заказы на сумму 15000 руб. Цена доставки этих заказов - бесплатная.

В нашем магазине так же возможна срочная доставка курьером в пределах МКАД. Стоимость этой услуги составляет 500.00 руб. Для оформления срочной доставки по Москве необходимо указать Ваше пожелание в поле комментария при оформлении заказа, либо сообщить об этом Администратору по телефону во время "подтверждения заказа". На срочную доставку заказы принимаются за 5 часов до часа доставки. Стоимость и возможность срочной доставка за пределы МКАД (15 км) оговариваются индивидуально.

Доставка в регионы России: мы доставляем по всей России, используя почту РФ. Цена отправки - 250 руб. Возможна отправка наложенным платежом, для использования такого рода доставки укажите в комментарии к заказу - наложенный платеж. Обращаем внимание, что при использовании такого рода доставки покупателям НЕ предоставляется премиальная 3% скидка и все отправки оплачиваются. При оплате до отправки (предоплата), предоставляется 3% премиальная скидка и посылки более 5 т.р. отправляются бесплатно.

Оплата
Оплата заказа, доставляемого курьерской службой нашего магазина в пределах МКАД или в ближайшее Подмосковье производится непосредственно курьеру в момент получения заказа.